Ochrana osobních údajů
Platné od 20. 10. 2026
Tyto zásady vysvětlují, jak autoservis Techera zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem je Techera, Stříbrná Skalice, Česká republika, IČO: —.
Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů: autoservice.techera@gmail.com, tel. +420 XXX XXX XXX. Pověřence pro ochranu osobních údajů nejmenujeme, protože nám tato povinnost ze zákona nevzniká.
2. Jaké údaje zpracováváme
Údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím rezervačního formuláře, e-mailu nebo telefonu: jméno, telefonní číslo, e-mail (pokud jej uvedete), značku a model vozidla, popis požadované služby a případně preferovaný termín.
Prosíme, neuvádějte do formuláře zvláštní kategorie osobních údajů (např. údaje o zdraví).
3. Účel a právní základ zpracování
Vyřízení vaší poptávky, rezervace termínu a poskytnutí služby – plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Plnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Ochrana našich právních nároků a zajištění bezpečnosti webu – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Souhlas udělený zaškrtnutím políčka ve formuláři potvrzuje, že jste se s těmito zásadami seznámili; souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
4. Doba uložení
Údaje z nerealizovaných poptávek uchováváme nejdéle 12 měsíců.
Údaje související s provedenou službou uchováváme po dobu trvání smlouvy a dále po dobu stanovenou právními předpisy (účetní doklady až 10 let) nebo po dobu promlčecích lhůt pro uplatnění nároků.
5. Příjemci a zpracovatelé
Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.
Údaje mohou být zpřístupněny pouze poskytovatelům služeb, kteří pro nás zajišťují provoz webu, hosting a e-mailovou komunikaci, a to na základě smlouvy o zpracování, nebo orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Pokud někteří poskytovatelé zpracovávají údaje mimo EU/EHP, děje se tak pouze s vhodnými zárukami podle kapitoly V GDPR (např. standardní smluvní doložky).
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Žádosti zasílejte na autoservice.techera@gmail.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
7. Automatizované rozhodování a cookies
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.
Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Volbu jazyka ukládáme pouze ve vašem prohlížeči (local storage); nejde o osobní údaj a můžete ji kdykoli smazat.
8. Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, abychom údaje chránili před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
9. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.